Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Provitae GmbH

§ 1 Geltungsbereich der AGB

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden auf alle Verträge zwischen der Provitae GmbH (Auftragnehmer) und ihren Auftraggebern Anwendung. Entgegenstehende oder abweichende Geschäfts-, Vertrags- und/oder Einkaufsbedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird schriftlich zugestimmt.
(2) Die AGB beruhen auf Schweizer Recht und gelten in der Schweiz und im Ausland, sofern die Parteien sie ausdrücklich oder stillschweigend anerkennen. Änderungen und Nebenabreden sind nur wirksam, wenn von beiden Parteien schriftlich vereinbart werden.
(3) Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder der Vertrag eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Vertragsparteien sind dann verpflichtet, eine Ersatzregelung zu treffen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Klausel möglichst nahekommt.
(4) Soweit zwischen den Vertragsparteien auch individualvertragliche Vereinbarungen getroffen worden sind, haben diese Vorrang vor den Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten dann nur ergänzend, sofern und soweit im Individualvertrag nichts oder nichts Abweichendes geregelt ist.
(5) Von diesen Geschäftsbedingungen insgesamt oder teilweise abweichende AGB des Auftraggebers erkennt der Auftragnehmer nicht an, es sei denn, dass er diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch dann ausschließlich, wenn der Auftragnehmer in Kenntnis entgegenstehender AGB des Auftraggebers seine Leistungen vorbehaltlos erbringt.

§ 2 Leistungen des Auftragnehmers / Mitwirkung des Auftraggebers

(1) Der Auftragnehmer erbringt für seine Auftraggeber onlinebasierte Beratungsdienstleistungen im Bereich Lebensberatung.
(2) Die Vertragsparteien sind sich darüber einig, dass der Auftragnehmer nur die Erbringung von Dienstleistungen schuldet, nicht jedoch die Herstellung eines Werks oder die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Die Vertragsparteien sind sich ferner darüber einig, dass sich am ausschließlich dienstvertraglichen Charakter der Leistungspflicht des Auftragnehmers auch dann nichts ändert, wenn diese sich zur schriftlichen Aufzeichnung der Ergebnisse ihrer Dienstleistung sowie zur Erstellung und Übergabe entsprechender Berichte, Studien und dergleichen verpflichtet. Derartige schriftliche Berichte, Studien und dergleichen stellen – sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist – insbesondere keine Gutachten dar, sondern geben nur den wesentlichen Inhalt des Ablaufs und des Ergebnisses der Dienstleistungen wieder.
(3) In Bezug auf die von der Provitae GmbH zu erbringenden Dienstleistungen gegenüber dem Auftragnehmer steht der Provitae GmbH in Bezug auf die Ausführung ein Leistungsbestimmungsrecht zu.

§ 3 Zustandekommen von Verträgen

(1) Der Vertragsschluss zwischen der Provitae GmbH und dem Auftraggeber erfolgt in der Regel Online nach Bestellung eines Angebotes und seiner Annahme durch den Auftraggeber.
§ 4 Vergütung, Zahlungsbedingungen
(1) Die von der Provitae GmbH angegebenen Preise sind Fixpreise. Die mitgeteilten Preise verstehen sich jeweils netto. Die Provitae GmbH ist nicht MWST pflichtig.
(2) Die Vergütung der Leistungen der Provitae GmbH ist sofort nach Rechnungsstellung fällig, es sei denn, dass eine andere Zahlweise vereinbart wurde.
(3) Mit Zahlung von Rechnungen der Provitae GmbH durch den Auftraggeber oder von diesem beauftragte Dritte, gelten die mit der jeweiligen Rechnung geltend gemachten Forderungen als anerkannt. Rückforderungsansprüche sind ausgeschlossen.

§ 5 Kündigung, Laufzeit

(1) Der Vertrag ist jeweils für ein Jahr gültig und verlängert sich automatisch.
(2) Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform (Email).
(3) Die Kündigungsfirst beträgt ein Monat

§ 6 Haftung

(1) Die Haftung der Provitae GmbH für Schäden des Auftraggebers ist ausgeschlossen, soweit nicht eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung vorliegt.

§ 7 Datenschutz und Datensicherheit

(1) Der Auftraggeber ist damit einverstanden, dass der Daten- und Informationsaustausch in der Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber und mit allen Projektbeteiligten auch über unverschlüsselte E-Mails erfolgt.
(2) Die Provitae GmbH ist berechtigt, ihr anvertraute personenbezogene Daten des Auftraggebers und dessen Mitarbeitern im Rahmen ihrer Tätigkeit maschinell zu erheben, automatisiert zu verarbeiten und zu speichern sowie – im Rahmen des Auftragsgegenstandes – ggf. einem Dienstleistungsrechenzentrum oder anderen geeigneten Dritten zur weiteren Auftragsdatenverarbeitung zu übertragen. Bei Einschaltung Dritter hat die Provitae GmbH deren Verpflichtung zur Verschwiegenheit sicherzustellen.
(3) Dem Auftraggeber ist bekannt, dass der Inhalt unverschlüsselter Emails bzw. deren Anhänge möglicherweise von unbefugten Dritten gelesen werden können. Gleichwohl erklärt sich der Auftraggeber mit einer Kommunikation sowie einer Übermittlung von Unterlagen per unverschlüsselter Email einverstanden. Sollte der Auftraggeber eine andere Kommunikationstechnik wünschen, wird er dies der Provitae GmbH mitteilen.

§ 8 Verschwiegenheit

(1) Die Provitae GmbH verpflichtet sich, über alle Tatsachen, die ihr im Zusammenhang mit der Auftragsdurchführung zur Kenntnis gelangen, Stillschweigen zu bewahren, es sei denn, dass der Auftraggeber sie von dieser Verpflichtung entbindet.
Die Verschwiegenheitspflicht besteht nicht, soweit die Offenlegung zur Wahrung berechtigter Interessen der Provitae GmbH erforderlich ist.

§ 9 Außergerichtliche Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter https://www.ec.europa.eu/consumers/odr. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Auftraggeber nicht verpflichtet und wird von Fall zu Fall individuell über eine Teilnahme entscheiden.

§ 10 Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesen AGB ist der Sitz der Provitae GmbH. Diese kann den Auftraggeber jedoch auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand verklagen.
AGB Stand: 17.01.2024